Les portails clients ouvrent à vos clients un accès en ligne à leurs propres informations, tenues par votre agence. Le propriétaire suit ses biens, ses revenus et ses documents ; le locataire consulte son bail, déclare ses paiements et signale ses incidents ; le copropriétaire suit ses lots, règle ses appels de charges en ligne et participe aux assemblées générales. Chacun ne voit que ce qui le concerne. Des pages publiques sans compte complètent ces portails : paiement d'un loyer ou d'un appel de charges, assemblée générale par lien personnel, rapport mensuel du propriétaire et accès en lecture seule pour un tiers de confiance. Votre équipe répond à moins d'appels pour une simple question de solde ou de document.
Vos propriétaires suivent en ligne leurs biens, baux, loyers perçus, échéances, cautions, documents et incidents, sans appeler l'agence à chaque question.
Vos locataires consultent leur bail, leurs échéances, leur caution et leurs documents, et déclarent leurs paiements Mobile Money ou espèces avec une preuve.
Le locataire signale lui-même une panne ou un dégât depuis son portail, avec jusqu'à 10 fichiers joints, puis suit son ticket et échange avec l'agence.
Portail copropriété : chaque copropriétaire suit ses lots et appels de charges, les paie en ligne, rejoint l'assemblée et retrouve ses PV et documents.
Côté copropriétaire : ouvrez votre lien personnel, émargez, votez sur les résolutions et rejoignez la visio de l'assemblée générale, sans mot de passe.
Côté copropriétaire : ouvrez le lien « Payer cet appel » reçu de votre syndic, vérifiez le reste dû, payez en mobile money sans compte, puis suivez le statut.
Le propriétaire suit en ligne la valeur de ses biens, sa plus-value latente, ses rendements, ses emprunts et les documents de chaque bien, en lecture seule.
Le propriétaire ouvre son rapport mensuel de gérance depuis un lien reçu par WhatsApp ou e-mail, sans compte, et l'imprime ou l'enregistre en PDF.
Côté locataire : ouvrez le lien de paiement reçu de votre agence, voyez le reste dû de votre loyer et payez en Mobile Money, sans compte, puis suivez le statut.
Côté destinataire : notaire, expert-comptable ou banquier ouvre le lien reçu, consulte en lecture seule les biens accordés et télécharge les documents partagés.
Un membre de l'équipe vous montre ces écrans avec vos propres cas, et confirme ce qui est disponible pour votre agence.
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