Vos questions sur ImmoTopia
Général
Qu'est-ce qu'ImmoTopia ?
Un logiciel de gestion immobilière en ligne (ERP en abonnement) pour les professionnels : transaction, gestion locative, syndic de copropriété et promotion, avec CRM, portails clients, maintenance et communication e-mail et WhatsApp.
Qui peut utiliser ImmoTopia ?
Les agences immobilières, gestionnaires locatifs, cabinets de syndic, promoteurs et groupes qui cumulent ces métiers. Leurs propriétaires et locataires accèdent gratuitement à leurs portails.
Qui édite ImmoTopia ?
Alliance Consultants, société basée à Abidjan (RCCM CI-ABJ-2014-B-20956).
Tarifs et engagement
Combien coûte ImmoTopia ?
Six packs, en FCFA HT par mois : Patrimoine Essentiel 9 900 (particuliers, diaspora), Patrimoine Pro 29 900 (entreprises, institutionnels), Agence 29 900, Syndic 49 900, Promoteur 149 900 et Opérateur intégré 249 900. Un simulateur est disponible sur la page Tarifs.
Je suis un particulier ou je vis à l'étranger : quel pack ?
Patrimoine Essentiel : 9 900 FCFA HT par mois pour 10 biens détenus en propre, loués ou non, avec vue patrimoniale (valeur des biens, emprunts, ratios bancaires, projections par bien), gestion locative directe de vos propres biens (baux, loyers, quittances), documents, finance, maintenance et communication. Pas de mandat de gestion ni de propriétaire tiers. La valeur nette et les projections consolidées sont en développement.
Quelle est la différence entre Patrimoine Essentiel et Patrimoine Pro ?
Le Pro (29 900 FCFA HT par mois) couvre 100 biens détenus en propre, pour les entreprises et institutionnels ; l'Essentiel (9 900) en couvre 10. Les fonctionnalités et la limite sont les mêmes (gestion de vos propres biens : ni mandat ni propriétaire tiers). Les deux ne se cumulent pas : on passe de l'un à l'autre par changement de pack.
Que se passe-t-il si je dépasse la capacité de mon pack ?
Le dépassement est facturé, pas bloqué. Des extensions à la carte existent : bloc de 10 lots (1 500 FCFA par mois), copropriété supplémentaire (10 000), chantier supplémentaire (40 000), bloc de 10 biens détenus (9 900 avec Patrimoine Essentiel ; 2 990 de dépassement avec le Pro).
Quelles options payantes existent en plus des packs ?
Trois extensions à la carte : « Signatures électroniques — bloc de 50 » (5 000 FCFA/mois HT, avec tous les packs), « Visio des assemblées » (10 000 FCFA/mois HT par cabinet, avec Syndic ou Opérateur intégré) et « Inventaire WhatsApp — bloc de 500 photos » (25 000 FCFA/mois HT, avec Promoteur ou Opérateur intégré). Le détail est sur la page [Tarifs](/tarifs).
Les prix incluent-ils la TVA ?
Non : les prix sont hors taxes. Les factures sont émises par Alliance Consultants, avec une TVA de 18 % ajoutée.
Y a-t-il une période d'essai ?
Le premier mois d'abonnement est offert (essai de 30 jours) sur tous les packs, sans engagement.
Y a-t-il une remise en annuel ?
Oui : en paiement annuel d'avance, vous payez 11 mensualités pour 12 mois. Les packs combinés bénéficient de 10 % de remise sur le prix de base du pack le moins cher.
ImmoTopia prend-il une commission sur les loyers ?
Non. Les comptes collaborateurs, propriétaires et locataires ne sont pas facturés non plus.
WhatsApp est-il inclus ?
Les e-mails sont inclus ; les messages WhatsApp sont facturés à la consommation.
Fonctionnalités
Comment fonctionne la gestion locative ?
Chaque bail génère son échéancier. Les paiements, par tous moyens dont le Mobile Money, soldent les échéances ; les pénalités, relances et quittances suivent automatiquement.
Comment sont gérés les paiements Mobile Money ?
Le paiement est enregistré avec son opérateur (Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave), ou déclaré par le locataire depuis son portail puis validé par l'agence. Pour les charges de copropriété, le copropriétaire peut aussi payer en ligne par Mobile Money depuis le lien « Payer cet appel », sans commission ImmoTopia.
Peut-on signer les baux et les mandats électroniquement ?
Oui : baux, états des lieux et mandats s'envoient à signer à distance, avec un écran de suivi et des rappels automatiques. C'est une option payante (« Signatures électroniques — bloc de 50 », 5 000 FCFA/mois HT), avec tous les packs.
Peut-on prélever les loyers directement sur le compte bancaire du locataire ?
Oui : le prélèvement bancaire des loyers est inclus dans la gestion locative, sans commission ImmoTopia. ImmoTopia gère les mandats, prépare la remise, prévient les locataires (prénotification) et produit le fichier à déposer à la banque de l'agence ; il ne débite pas lui-même les comptes.
Peut-on exporter ses données ?
Oui : tous les tableaux de l'application s'exportent en Excel, CSV ou PDF.
Le module syndic gère-t-il les assemblées générales ?
Oui : ordre du jour, résolutions, votes et pouvoirs par lot, quorum et compte rendu archivé, avec une assemblée en direct (émargement et vote en ligne par lien personnel) ; la visio est une option payante. S'y ajoutent les tantièmes, budgets, appels de charges et la comptabilité de copropriété.
Peut-on publier des annonces ?
Oui, et une API d'annonces alimente votre site internet. La publication d'un bien peut aussi être diffusée dans le groupe WhatsApp de l'agence.
Et le module Promoteur ?
Le module Promoteur est disponible : chantiers, lots et coût de revient, budget et avenants, avancement, dépenses, stock de matériaux, main-d'œuvre, tâcherons, retenues de garantie et transfert au patrimoine. Voir le [CRM pour promoteur immobilier](/crm-promoteur-immobilier-cote-divoire). L'inventaire de chantier par photos WhatsApp est une option payante. La finance opérationnelle est, elle, en cours de déploiement : parlez-en avec l'équipe en démonstration.
Utilisation et sécurité
Faut-il installer un logiciel ?
Non. ImmoTopia s'utilise depuis un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, et peut s'installer sur l'écran d'accueil du téléphone comme une application.
Puis-je gérer plusieurs collaborateurs ?
Oui, avec des rôles (administrateur, manager, agent, comptable) et des permissions par domaine.
Mes données sont-elles protégées ?
Mots de passe chiffrés, sessions limitées dans le temps, limitation des tentatives de connexion, contrôle d'accès par rôle, cloisonnement strict entre organisations et journal d'audit.
Dans quelles langues ?
En français, avec l'anglais et l'arabe disponibles dans l'application.
Démarrage
Comment reprendre mes données existantes ?
La mise en route accompagnée comprend la reprise de vos biens, contacts, baux ou copropriétés et la formation. Elle est gratuite si vous saisissez vous-même vos données.
Comment voir l'application ?
Réservez une démonstration de 30 minutes : nous vous montrons ImmoTopia appliqué à votre portefeuille.
Pour aller plus loin
- Wiki des fonctionnalités : toutes les actions, une à une
- Gestion locative en Côte d'Ivoire
- Logiciel immobilier en Côte d'Ivoire : un ERP complet pour les professionnels
- Logiciel d'annonces immobilières en Côte d'Ivoire : stock, publication et prospects
- Logiciel de syndic de copropriété en Côte d'Ivoire
- Meilleur logiciel immobilier en Côte d'Ivoire : comment choisir ?
- Logiciel CRM immobilier pour agences et promoteurs en Côte d'Ivoire
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- Paiement des loyers et charges par Mobile Money en Côte d'Ivoire
- Maintenance immobilière en Côte d'Ivoire : tickets, prestataires et suivi centralisé
- Tableaux de bord immobilier en Côte d'Ivoire : vos KPI d'un coup d'œil
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- ImmoTopia vs Excel : quel outil pour gérer l'immobilier en Côte d'Ivoire ?
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- Logiciel promoteur immobilier en Côte d'Ivoire : du chantier aux lots