Gestion locative

Générer des liens de paiement de loyer

Depuis une échéance, vous générez un lien de paiement de loyer qui mène à une page de paiement du reste dû. Vous choisissez de l'envoyer au locataire par WhatsApp ou par e-mail, ou de le copier pour le transmettre vous-même, puis vous suivez son état et le révoquez au besoin. C'est la vue de l'agence : le parcours du locataire, qui paie en Mobile Money sans créer de compte, est décrit dans Payer son loyer en ligne par lien. Cette fonction est en cours de déploiement : elle est éprouvée en mode simulation, et le paiement réel ainsi que l'envoi réel des messages ne sont pas encore validés.

Statut: En cours de déploiement
Présent dans l'application et en cours de déploiement : sa disponibilité pour votre agence se confirme en démonstration.
Inclus dans les packs: Agence Opérateur intégré Patrimoine Essentiel Patrimoine Pro
Qui y a accès: Collaborateurs habilitésConfiguration de départ, modifiable par votre agence.
Où le trouver: Encaisser › Échéances

Envoyer le lien de paiement au locataire

Envoyer au locataire, par son canal préféré (WhatsApp ou e-mail), un lien vers une seule échéance de loyer.

Ce que vous renseignez: La durée de validité du lien, de 1 à 30 jours (7 par défaut). Le destinataire est celui de la fiche du locataire.
Ce que vous obtenez: Le lien est envoyé avec le montant dû. Si aucun canal n'est possible ou si l'envoi échoue, aucun lien n'est conservé et la raison s'affiche.
Avant de commencer: Le bail est actif, l'échéance n'est ni soldée ni annulée, le paiement en ligne est utilisable pour l'agence et le locataire a donné son accord pour WhatsApp ou l'e-mail.

Copier le lien de paiement

Créer un lien sans l'envoyer, pour le transmettre vous-même : messagerie, SMS personnel ou en main propre.

Ce que vous obtenez: Un lien et sa date d'expiration. Le lien complet n'est affiché qu'une seule fois, à la création.
Avant de commencer: L'échéance peut encore être payée.

Suivre les liens d'une échéance

Voir les liens émis pour une échéance et l'état du paiement associé.

Ce que vous obtenez: Pour chaque lien : actif, expiré ou révoqué, ses dates, le nombre de consultations et l'état du paiement (aucun, en cours, payé, échoué, annulé, expiré ou à vérifier).
Qui peut le faire: Collaborateurs habilités

Révoquer un lien de paiement

Rendre un lien inutilisable tout de suite, s'il a été envoyé par erreur ou divulgué.

Ce que vous obtenez: Le lien affiche ensuite « Lien invalide ou expiré. ». Révoquer un lien déjà révoqué est sans effet.

Questions fréquentes

Le locataire a-t-il besoin d'un compte pour payer ?

Non. Le lien lui ouvre directement une page de paiement Mobile Money pour l'échéance concernée.

Peut-on payer une partie du loyer avec le lien ?

Non. Le lien propose de régler le reste dû de l'échéance, pénalités comprises.

Liens de paiement d'un loyer : voyez-le en démonstration

Un membre de l'équipe vous montre ces écrans avec vos propres cas, et confirme ce qui est disponible pour votre agence.

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