CRM pour promoteur immobilier en Côte d'Ivoire
Vendre un programme, c'est suivre des dizaines de prospects pendant que le chantier avance, coûte et se règle. ImmoTopia relie les deux dans un seul logiciel : le CRM suit les prospects, les visites et les relances ; le module Promoteur suit les lots, le coût de revient, le budget et l'avancement.
Pourquoi Excel ne suffit plus pour suivre un programme
Un tableur convient pour une première opération, pas pour plusieurs programmes.
Des prospects dans tous les téléphones
Appels, WhatsApp, visites : sans fichier commun, personne ne sait qui a été rappelé.
Un budget découvert trop tard
Avec des dépenses saisies en fin de mois, un dépassement se voit après coup.
Le commercial et le chantier séparés
Suivi commercial et travaux vivent dans des fichiers différents : la direction recoupe à la main.
La comparaison complète est dans ImmoTopia vs Excel.
Suivre prospects, visites et relances
Le CRM du pack Promoteur est le même logiciel CRM immobilier que celui des agences.
Prospects et contacts
Une fiche par contact avec ses rôles, ses étiquettes, les zones et le budget recherchés, et tout l'historique des échanges.
Pipeline des affaires
Nouveau, qualifié, visite, négociation, puis gagné ou perdu, avec le collaborateur responsable et l'entonnoir valorisé.
Visites et relances
Visites et relances datées dans un calendrier commun, avec les relances en retard dans le tableau de bord.
Rapprochement
ImmoTopia met en face le besoin d'un prospect (budget, zone, nombre de pièces, surface) et les biens disponibles, avec un score expliqué.
Tableau de bord et recherches
Nouveaux prospects, conversions, relances en retard, recherches enregistrées et export CSV des contacts, dans le tableau de bord CRM.
Du commercial au chantier : lots, coût de revient, budget, avancement
Le module Promoteur prolonge le CRM côté construction. Chaque chantier se découpe en lots, se budgète et se suit jusqu'à la clôture.
Lots et coût de revient
Découpez le chantier en lots, répartissez le coût réel à la surface ou par quote-part et connaissez le coût de revient de chaque lot. Voir lots et coût de revient.
Budget et avenants
Budget prévisionnel poste par poste, validé comme référence, puis révisé par des avenants datés et motivés. Voir le budget de chantier.
Avancement et alertes
Pourcentage d'avancement physique saisi à chaque point, courbe dans le temps et alertes quand les dépenses engagées dépassent un seuil du budget. Voir avancement et tableau de bord.
Dépenses et pièces de caisse
Dépenses suivies par poste, pièces de caisse émises, validées et imprimables. Voir les dépenses de chantier.
Stock, main-d'œuvre et tâcherons
Réceptions et sorties de matériaux vers les chantiers, salaires, marchés et situations de travaux. Voir le stock de matériaux et les tâcherons.
Inventaire de chantier par WhatsApp
Le chef de chantier envoie des photos du stock sur WhatsApp et l'IA propose le comptage, à valider. C'est une option payante : « Inventaire WhatsApp — bloc de 500 photos », 25 000 FCFA/mois HT, cumulable. Voir l'inventaire par WhatsApp.
Retenues de garantie
Retenue d'un pourcentage sur les factures fournisseurs et les situations de tâcherons, suivi par chantier, libération à l'échéance. Voir les retenues de garantie.
En fin de chantier, chaque lot achevé peut être transféré au patrimoine avec son coût de revient définitif, sans ressaisie.
Le tableau de bord du promoteur
Le tableau de bord de chantier montre, chantier par chantier, le budget, les montants engagés, le coût réel, l'avancement et l'écart. Il peut se limiter aux chantiers en dépassement.
Côté commercial, le tableau de bord CRM résume les nouveaux prospects, les conversions, les affaires gagnées et les relances en retard.
- Budget, engagé, coût réel et écart par chantier.
- Alertes de dépassement de budget et courbe d'avancement.
- Prospects, conversions et relances en retard.
CRM de promotion immobilière ou ERP ?
Un CRM de promotion immobilière suit surtout les prospects et le commercial. Un logiciel de promotion immobilière plus large suit aussi le chantier. Trois approches existent.
| Critère | CRM généraliste | Outil sur mesure | ImmoTopia |
|---|---|---|---|
| Ce qu'il couvre | Prospects et suivi commercial ; le chantier reste à part | Ce que vous avez fait spécifier | Prospects et suivi commercial, puis chantiers, lots, budget, stock et tâcherons |
| Commercial et chantier ensemble | Rarement : deux outils à relier | Oui, si le cahier des charges le prévoit | Oui : mêmes contacts, même base |
| Coût | Abonnement, variable selon l'outil | Investissement initial, puis maintenance | Abonnement mensuel en FCFA, pack Promoteur à partir de 149 900 FCFA HT |
Les colonnes « CRM généraliste » et « Outil sur mesure » décrivent des tendances d'ensemble, qui varient selon l'outil ou le prestataire. Pour choisir, voir le guide Comment choisir son CRM immobilier ; pour comparer avec d'autres logiciels immobiliers, voir le comparatif.
Tarifs du pack Promoteur
Le pack Promoteur coûte 149 900 FCFA HT par mois. Il comprend 2 chantiers actifs et 150 lots de programme. Au-delà, chaque chantier actif supplémentaire coûte 40 000 FCFA HT par mois, et chaque bloc de 10 lots 1 000 FCFA HT par mois.
La mise en route accompagnée est facultative (450 000 FCFA HT, facturés une fois). Le premier mois est offert, sans engagement, et les collaborateurs ne sont pas facturés à l'utilisateur. Pour construire, vendre et gérer, voir le pack Opérateur intégré (249 900 FCFA HT par mois). Voir tous les tarifs.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un CRM d'agence et un CRM pour promoteur ?
Le CRM est le même : contacts, pipeline, visites, relances et rapprochement. Le promoteur y ajoute le module chantiers : lots, budget, avancement, dépenses, stock, tâcherons et retenues de garantie. L'agence y ajoute les mandats, les offres et les compromis quand elle vend pour le compte d'un propriétaire, ainsi que la gestion locative.
Peut-on suivre plusieurs programmes en même temps ?
Oui. Le pack Promoteur comprend 2 chantiers actifs et 150 lots de programme ; chaque chantier actif supplémentaire coûte 40 000 FCFA HT par mois. Le tableau de bord les présente dans un même écran.
Le coût de revient de chaque lot est-il calculé ?
Oui. Le coût réel du chantier vient des dépenses imputées ; vous choisissez la clé de répartition entre les lots (à la surface ou par quote-part saisie) et le coût de revient de chaque lot s'affiche. Après la clôture du chantier, un lot peut être transféré au patrimoine avec son coût définitif.
Combien coûte le pack Promoteur ?
149 900 FCFA HT par mois, avec 2 chantiers actifs et 150 lots de programme. Les extensions sont détaillées sur la page Tarifs, avec un simulateur.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Le premier mois d'abonnement est offert, sans engagement. Une démonstration gratuite de 30 minutes permet aussi de voir le CRM et le suivi de chantier appliqués à votre programme.
Peut-on reprendre mes fichiers Excel de chantier ?
Vous pouvez saisir vous-même vos données, sans frais. La mise en route accompagnée du pack Promoteur couvre deux chantiers, la nomenclature des coûts et des stocks et la formation des équipes ; un historique plus complexe fait l'objet d'un devis.
D'autres questions ? Consultez la FAQ ou le comparatif.