Agence, équipe et abonnement

Connexion et mot de passe

Chaque utilisateur accède à ImmoTopia avec son adresse e-mail et son mot de passe. L'adresse est confirmée par un lien reçu par e-mail, et un mot de passe oublié se réinitialise depuis la page de connexion. Les e-mails de confirmation et de réinitialisation arrivent dans la langue préférée du compte, à défaut dans celle de votre navigateur, sinon en français. Chacun peut aussi consulter son profil et choisir cette langue.

Statut: Disponible
En production dans l'application.
Inclus dans les packs: Agence Syndic Promoteur Opérateur intégré Patrimoine Essentiel Patrimoine Pro
Qui y a accès: Visiteur, sans compte, Collaborateurs habilitésConfiguration de départ, modifiable par votre agence.

Ce que vous pouvez faire (11)

Créer son compte
Confirmer son adresse e-mail
Recevoir à nouveau l'e-mail de confirmation
Se connecter
Se connecter avec son compte Google
Se déconnecter
Demander un nouveau mot de passe
Choisir un nouveau mot de passe
Consulter son profil
Choisir sa langue
S'inscrire et se connecter avec des messages plus discrets

Créer son compte

Ouvrir un compte utilisateur depuis la page d'inscription.

Ce que vous renseignez: Votre nom complet, votre adresse e-mail et un mot de passe.
Ce que vous obtenez: Votre compte est créé et un e-mail de confirmation vous est envoyé, dans votre langue.
Qui peut le faire: Visiteur, sans compte

Confirmer son adresse e-mail

Activer son compte en ouvrant le lien reçu par e-mail.

Ce que vous obtenez: Votre compte est confirmé.
Avant de commencer: Avoir créé son compte.
Qui peut le faire: Visiteur, sans compte

Recevoir à nouveau l'e-mail de confirmation

Redemander le lien de confirmation s'il ne vous est pas parvenu.

Ce que vous renseignez: Votre adresse e-mail.
Ce que vous obtenez: Un nouveau lien de confirmation vous est envoyé.
Avant de commencer: Avoir créé son compte.
Qui peut le faire: Visiteur, sans compte

Se connecter

Accéder à l'application avec son adresse e-mail et son mot de passe.

Ce que vous obtenez: Vous arrivez dans votre espace ; votre dernière connexion est enregistrée.
Avant de commencer: Un compte existant et confirmé.

Se connecter avec son compte Google

En cours de déploiement

Accéder à l'application en passant par votre compte Google, sans saisir de mot de passe ImmoTopia.

Ce que vous obtenez: Vous êtes connecté et arrivez dans votre espace.

Se déconnecter

Fermer sa session depuis le menu utilisateur.

Ce que vous obtenez: Votre session est fermée.
Qui peut le faire: Collaborateurs habilités

Demander un nouveau mot de passe

Recevoir un lien de réinitialisation quand vous avez oublié votre mot de passe.

Ce que vous renseignez: Votre adresse e-mail.
Ce que vous obtenez: Un lien de réinitialisation est envoyé si l'adresse correspond à un compte.
Qui peut le faire: Visiteur, sans compte

Choisir un nouveau mot de passe

Définir un nouveau mot de passe à partir du lien reçu par e-mail.

Ce que vous renseignez: Votre nouveau mot de passe.
Ce que vous obtenez: Votre mot de passe est changé.
Avant de commencer: Avoir demandé la réinitialisation.
Qui peut le faire: Visiteur, sans compte

Consulter son profil

Voir les informations de son compte depuis le menu utilisateur.

Qui peut le faire: Collaborateurs habilités

Choisir sa langue

Choisir la langue des e-mails que l'application vous envoie.

Ce que vous renseignez: La langue souhaitée.
Ce que vous obtenez: Les e-mails suivants arrivent dans cette langue.
Qui peut le faire: Collaborateurs habilités

S'inscrire et se connecter avec des messages plus discrets

En développement

À l'inscription et à la connexion, l'application ne révèle pas si une adresse e-mail possède déjà un compte : les messages sont les mêmes dans tous les cas. Le nombre d'inscriptions par heure est aussi limité.

Ce que vous obtenez: Un message identique que l'adresse existe ou non, et un message d'erreur unique tant que le mot de passe n'est pas correct.
Qui peut le faire: Visiteur, sans compte

Questions fréquentes

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Depuis la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié » et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevez un lien pour définir un nouveau mot de passe.