Plombier, électricien, frigoriste : vos prestataires habituels sont enregistrés une fois, avec leurs coordonnées et leurs spécialités. Vous les retrouvez au moment d'assigner un ticket. Un prestataire avec qui vous ne travaillez plus se désactive sans perdre son historique. Le carnet est partagé avec le module Syndic.
En production dans l'application.
Ajouter un prestataire au carnet de l'agence.
Parcourir le carnet et retrouver un prestataire.
Voir le nom, les coordonnées, les spécialités et l'état actif ou inactif d'un prestataire.
Mettre à jour ses coordonnées, ses spécialités ou le rendre de nouveau actif.
Retirer un prestataire de la liste des prestataires assignables, sans le supprimer.
Alimenter la liste de choix des prestataires au moment d'assigner un ticket.
Effacer un prestataire qui n'a jamais servi.
Non : il reste dans l'historique de ses tickets. Vous pouvez en revanche le désactiver dès qu'il n'a plus de ticket non résolu, pour qu'il ne soit plus proposé.
Un membre de l'équipe vous montre ces écrans avec vos propres cas, et confirme ce qui est disponible pour votre agence.
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