Administration de la plateforme

Gestion des agences

Le super-administrateur voit la liste de toutes les agences et ouvre la fiche de chacune. La création d'une agence se fait en une seule opération : l'agence, ses modules, un abonnement d'essai de 30 jours, ses paramètres financiers par défaut, ses comptes de base et l'invitation de son premier administrateur.

Statut: Disponible
En production dans l'application.
Inclus dans les packs
Qui y a accès: Collaborateurs habilitésConfiguration de départ, modifiable par votre agence.
Où le trouver: Administration › Agences

Créer une agence en un clic

Mettre en place une agence complète et inviter son administrateur.

Ce que vous renseignez: Le nom de l'agence, le nom et l'e-mail de l'administrateur, et les packs choisis.
Ce que vous obtenez: L'agence est active avec ses modules, un abonnement d'essai et les réglages de départ. Rejouer la même création n'en crée pas une seconde : l'écran indique « Agence déjà créée » et l'invitation précédente reste valable.

Lister les agences

Retrouver toutes les agences de la plateforme.

Ce que vous obtenez: La liste, avec un résumé de pack, de consommation, d'échéance et de demandes ouvertes.

Consulter la fiche d'une agence

Voir le détail d'une agence.

Modifier une agence

Mettre à jour l'identité, les coordonnées, l'image de marque et le statut d'une agence.

Ce que vous obtenez: La fiche est à jour. Passer l'agence en suspension ferme ses sessions.

Consulter les statistiques d'une agence

Voir l'effectif, les modules actifs, l'abonnement et la dernière connexion.

Suspendre une agence

Couper l'accès d'une agence, par exemple en cas d'impayé prolongé.

Ce que vous obtenez: L'agence est suspendue et toutes ses sessions en cours sont fermées.

Réactiver une agence

Rendre l'accès à une agence suspendue.

Ce que vous obtenez: L'agence redevient active.
Avant de commencer: L'agence doit être suspendue.

Consulter les modules d'une agence

Voir quels modules sont activés et s'ils viennent du pack ou d'une dérogation manuelle.

Forcer un module

Activer ou désactiver un module en dehors des packs souscrits.

Ce que vous obtenez: Le module est ouvert ou fermé pour cette agence.

Lever une dérogation de module

Revenir à ce que prévoient les packs souscrits.

Ce que vous obtenez: Les modules de l'agence suivent à nouveau son abonnement.